[12-1-2016]

Na een paar dagen bij de Moeyungyi Wetlands en de Golden Rock komen we voor de derde keer bij het Taw Win Garden hotel in Yangon aan. Het hotel wil dat je bij aankomst een borg van 30 dollar betaalt (terwijl de overnachting al lang betaald is). Een raar systeem dat getuigt van wantrouwen ten opzichte van je gasten waar we niet aan meedoen. Bij de eerste overnachting half december, merken we daar niets van omdat Aung Pan de borg betaalt en terugkrijgt. Bij de tweede overnachting, na terugkomst van het Inle meer, checken we zelf in en beginnen ze over de borg. Wij leggen uit dat we vorige keer geen borg betaald hebben, het idee onzinnig vinden, alles van te voren betaald hebben en verwijzen ze naar de lokale agent. Na een minuut of tien volhouden, mogen we zonder borg binnen, maar de volgende ochtend willen ze Aung Pan spreken. Rik staat erbij en verstaat natuurlijk niets van het gesprek, maar vangt duidelijk het woord 'deposit' op. Aung Pan maakt zich behoorlijk kwaad, niet alleen over de borg, maar ook omdat hij lang moest wachten op een groot vertrekkend reisgezelschap waarvan iedereen zijn borg terug moest krijgen, zodat hij niet voor elkaar kreeg dat onze bagage bij de kamer opgehaald werd. Nu, voor onze laatste nacht, checkt Aung Pan weer voor ons in en we kunnen wel raden waar de lange, boze discussie over gaat. We hebben geen sleutel, maar er verschijnt een manager ten tonele, een teken dat het echt leuk begint te worden. De manager heeft alle studieboeken goed doorgelezen: de klant vriendelijk benaderen, het beleid nog een keer uitleggen en de tegemoetkoming aan de klant nog even in de achterzak houden. Ons antwoord: 'Wij betalen geen borg en zijn niet geïnteresseerd in uw beleid' staat duidelijk niet in de studieboeken. Hij haalt hoopvol de tegemoetkoming uit de achterzak: voor deze keer hoeven we niet te betalen, maar als we nog een keer komen dan.... Zo'n inkopper is gemakkelijk: als hij zijn borgbeleid handhaaft, komen wij natuurlijk nooit meer naar zijn hotel. We verwachten dat de manager vanavond nog eens zijn studieboeken erop naslaat om te lezen waar zijn benadering gefaald heeft.

[13-1-2016]

Omdat we pas 's middags vliegen, hebben we deze ochtend nog over. We gaan naar de dierentuin en zien dat ze daar nog circusachtige optredens hebben (maar niet als wij er zijn).